ej999 শর্তাবলী

ভূমিকা এবং চুক্তি

এই শর্তাবলী ("শর্ত") ej999.pro-তে অ্যাক্সেসযোগ্য ej999 অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে ("প্ল্যাটফর্ম") আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা ej999 প্ল্যাটফর্মে একটি বেট করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনিভাবে তাতে আবদ্ধ হতে সম্মত। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সম্পূর্ণতায় সম্মত না হন, আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

এই শর্তগুলো প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারক এবং নিবন্ধন ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করা দর্শক সহ। ej999 যেকোনো সময় এই শর্তগুলো পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলো গ্রহণ করার সামিল। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলো পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

এক নজরে মূল শর্তসমূহ

এই শর্তগুলোর মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বাধ্যবাধকতা এবং সুরক্ষার একটি সারসংক্ষেপ।

১. যোগ্যতা

ej999 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের কাছে পাওয়া যায় যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। ej999 যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং যে অ্যাকাউন্টে যোগ্যতা নিশ্চিত করা যাচ্ছে না সেটি বন্ধ বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সমস্ত সময়ে আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় বয়সের প্রমাণ প্রয়োজন হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, ট্রাস্ট এবং অন্যান্য আইনি কাঠামো প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার যোগ্য নয়।
• আপনি এমন কোনো বিচারক্ষেত্রের বাসিন্দা হতে পারবেন না, বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারবেন না, যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ। আপনার বিচারক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বৈধ কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
• আপনাকে অবশ্যই ej999 বা এর কোনো সহযোগী সত্তা, গেম প্রদানকারী বা প্রযুক্তি অংশীদারের বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট বা কর্মচারীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হতে হবে না।
• আপনাকে ej999 বা অন্য কোনো জুয়ার প্ল্যাটফর্মের সাথে কোনো স্ব-বর্জন ব্যবস্থার অধীনে থাকতে হবে না যা প্ল্যাটফর্মে আপনি যে ধরনের কার্যকলাপ করার চেষ্টা করছেন তা কভার করে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং KYC

প্ল্যাটফর্মে বেটিং এবং গেমিং ফিচার অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং KYC যাচাইকরণে উত্তীর্ণ হতে হবে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্ল্যাটফর্মের সমস্ত অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।

৩. জমা এবং উত্তোলন

নিম্নলিখিত শর্তগুলো bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং অন্য যেকোনো গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা জমা সহ ej999 প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সমস্ত আর্থিক লেনদেনে প্রযোজ্য।

৪. বোনাস এবং প্রমোশন

সময়ে সময়ে, ej999 যোগ্য অ্যাকাউন্ট ধারকদের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলোর সাপেক্ষে, অফার করার সময় যোগাযোগ করা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও।

• বোনাস আপনার অ্যাকাউন্ ট ব্যালেন্সে জমা করা হয় এবং বোনাস বা বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের যেকোনো অংশ উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত বোনাস অফার করার সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন অ্যাকাউন্ট ধারকদের জন্য পাওয়া যায় এবং প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার এবং প্রতি IP ঠিকানায় একবার দাবি করা যেতে পারে। বিভিন্ন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা এই শর্তগুলোর লঙ্ঘন।
• বোনাস শুধুমাত্র অফারের শর্তে উল্লিখিত নির্দিষ্ট গেম বিভাগ বা বেটিং বাজারে ব্যবহার করা যেতে পারে। অযোগ্য গেম বা বাজারে বোনাস ব্যবহার করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
• ej999 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, প্রত্যাহার বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে ej999-এর যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে বিশ্বাস করার যে একটি বোনাস অপব্যবহার বা শোষণ করা হচ্ছে। সন্দেহভাজন বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে, ej999 বোনাস বাতিল করতে, এর থেকে প্রাপ্ত জয় বিপরীত করতে এবং তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
• বোনাস ফান্ড অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না, ট্রেড করা যাবে না, সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়ার বাইরে নগদে বিনিময় করা যাবে না, বা প্ল্যাটফর্মে বা বাইরে অন্য অ্যাকাউন্টে জমার জন্য ব্যবহার করা যাবে না।

৫. গেমপ্লে নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

ej999 প্ল্যাটফর্মে পাওয়া সমস্ত গেম প্ল্যাটফর্ম ইন্টারফেসের মধ্যে প্রকাশিত প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত সাধারণ গেমপ্লে শর্তগুলো সমস্ত গেমের ধরনে প্রযোজ্য।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো ej999 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা, অ্যাকাউন্টে রাখা সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে।

• বেট করতে, প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করতে বা অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের নিজের তুলনায় কোনো সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে বেট করতে বা প্ল্যাটফর্মের ফিচার অ্যাক্সেস করতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া।
• অপরাধের আয়, জালিয়াতি বা বাংলাদেশের আইনে নিষিদ্ধ যেকোনো কার্যকলাপ সহ অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা।
• যেকোনো গেম, ম্যাচ বা বেটিং বাজারের ফলাফল হেরফের করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• আপনি বৈধভাবে যার অধিকারী নন এমন ক্রেডিট, জয় বা অন্য কোনো সুবিধা পেতে সফটওয়্যার দুর্বলতা, ত্রুটি বা ডিসপ্লে গ্লিচ শোষণ করা।
• ej999 বা অন্য কোনো জুয়ার অপারেটরের মাধ্যমে স্থাপিত হোক, স্ব-বর্জন আদেশের সাপেক্ষে থাকাকালীন বা 21 বছরের আইনি বয়সের কম থাকাকালীন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা

ej999 একটি দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত অ্যাকাউন্ট ধারকদের জমার সীমা, সেশন টাইম লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন সহ প্ল্যাটফর্মে পাওয়া দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়। এই সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে। ej999 প্রাপ্তির পরে অবিলম্বে যেকোনো স্ব-বর্জন অনুরোধ কার্যকর করবে এবং স্ব-বর্জিত খেলোয়াড়দের কাছে মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাবে না।

প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদনের জন্য উদ্দিষ্ট। ej999 কঠোরভাবে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জুয়া খেলা নিষিদ্ধ করে। আপনি যদি মনে করেন আপনার জুয়ার সমস্যা থাকতে পারে, আমরা আপনাকে স্ব-বর্জন ফিচার ব্যবহার করতে, আপনার অ্যাকাউন্টে জমা ও সময়ের সীমা নির্ধারণ করতে এবং নির্দেশনার জন্য [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। জুয়াকে বিনোদন হিসেবে বিবেচনা করা উচিত, আয় উৎপন্ন করার বা আর্থিক কষ্ট সমাধানের উপায় হিসেবে নয়। দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও সহায়তা সম্পদ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং বন্ধ

ej999 নিচে তালিকাভুক্ত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তগুলো লঙ্ঘনের কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, অ্যাকাউন্টে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। খেলোয়াড়ের কোনো লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কহীন কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, যেকোনো যাচাইকৃত ব্যালেন্স যেকোনো মুলতুবি KYC যাচাইকরণের সন্তোষজনক সম্পন্নের পরে তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়ের কাছে ফেরত দেওয়া হবে।

• নিষিদ্ধ আচরণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান সহ এই শর্তগুলোর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• ej999-এর কমপ্লায়েন্স টিমের একটি আনুষ্ঠানিক অনুরোধের পরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, ম্যাচ-ফিক্সিং বা অন্য কোনো অবৈধ আচরণের সন্দেহ।
• আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা উপযুক্ত বিচারক্ষেত্রের আদালতের একটি আনুষ্ঠানিক অনুরোধ যা ej999-কে একটি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করতে প্রয়োজন করে।

৯. মেধাস্বত্ব

ej999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে ej999 ব্র্যান্ড নাম ও লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, টেক্সট এবং প্রচারমূলক সামগ্রী অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, ej999 বা এর নিজ নিজ লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। ej999-এর স্পষ্ট পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্ম থেকে যেকোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না। ej999-এর মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের ফলে হতে পারে।

১০. দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ej999, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং প্রযুক্তি অংশীদারগণ প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা তার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন না, জয় হারানো, ডেটা হারানো, মুনাফা হারানো বা সদিচ্ছা হারানো সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এমনকি যদি ej999 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল। এই শর্তগুলো বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কিত যেকোনো দাবির বিষয়ে যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে ej999-এর মোট সমষ্টিগত দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী 30 দিনে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

১১. এই শর্তগুলোর সংশোধনী

ej999 যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, ej999 প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রকাশ করে এবং যেখানে ব্যবহারিক, অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকদের জানাবে। আপডেট করা শর্তগুলো নোটিশে উল্লিখিত তারিখ থেকে কার্যকর হবে। যেকোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলো আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলো গ্রহণ না করেন, পরিবর্তনের কার্যকর তারিখের আগে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

১২. পরিচালক আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলো এবং এগুলো বা এগুলোর বিষয়বস্তু বা গঠন থেকে বা সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিমূলক বিরোধ বা দাবি সহ) প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও নির্মিত হবে। ej999 প্ল্যাটফর্ম, এর কার্যক্রম বা একটি নির্দিষ্ট লেনদেন সম্পর্কিত বিরোধ উত্থাপন করতে ইচ্ছুক অ্যাকাউন্ট ধারকদের জন্য একটি অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতি পরিচালনা করে। একটি অভিযোগ শুরু করতে, অভিযোগের প্রকৃতি এবং কাঙ্ক্ষিত সমাধান বর্ণনা করে [email protected]তে লিখিতভাবে ej999 কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

ej999 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি লিখিত অভিযোগ প্রাপ্তির স্বীকৃতি জানাবে এবং প্রাপ্তির 28 দিনের মধ্যে সমস্ত অভিযোগ সমাধান করার চেষ্টা করবে। এই সময়কালের মধ্যে একটি অভিযোগ সমাধান করা না গেলে, ej999 অভিযোগকারীকে প্রত্যাশিত সমাধান সময়রেখা সম্পর্কে জানাবে। ej999-এর অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা প্রক্রিয়া সম্পন্নের পরে যেকোনো অভিযোগের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, শুধুমাত্র প্রযোজ্য আইনের অধীনে খেলোয়াড়ের থাকতে পারে এমন যেকোনো অধিকার সাপেক্ষে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, একটি অভিযোগ উত্থাপন করতে চাইলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে ej999 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম ব্যবসায়িক সময়ে পাওয়া যায়। কোনো সাপোর্ট প্রতিনিধির সাথে আপনার পূর্ণ পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না — ej999 কর্মীরা কখনো এটি চাইবেন না।